ក្រុមការងារប្រចាំការនេះ រួមមានក្រុមសម្របសម្រួលអន្តរាគមន៍ និងក្រុមការងារលេខទូរសព្ទ ១២៩៧ ដែលត្រៀមខ្លួនរួចជាស្រេចក្នុងការទទួលទូរសព្ទ ស្តាប់កង្វល់ ផ្តល់ព័ត៌មាន ដោះស្រាយបញ្ហាពាក់ព័ន្ធនឹងវិស័យការងារ និងឆ្លើយតបចំពោះករណីផ្សេងៗដែលអាចកើតមានជាយថាហេតុក្នុងអំឡុងពេលថ្ងៃឈប់សម្រាកនៃព្រះរាជពិធី។
ជាមួយគ្នានេះដែរ សេវាទូរសព្ទលេខ ១២៩៧ ក៏បន្តផ្ដល់ព័ត៌មានអំពីឱកាសការងារ ការជ្រើសរើសបុគ្គលិក និងការផ្គូផ្គងអ្នកស្វែងរកការងារជាមួយនិយោជក ដើម្បីជួយសម្រួលដល់ប្រជាពលរដ្ឋដែលមានតម្រូវការការងារ ទោះបីស្ថិតក្នុងថ្ងៃឈប់សម្រាកជាតិយ៉ាងណាក៏ដោយ។
ក្រសួងការងារ និងបណ្តុះបណ្តាលវិជ្ជាជីវៈ អំពាវនាវដល់កម្មករនិយោជិត និងប្រជាពលរដ្ឋដែលមានបញ្ហាពាក់ព័ន្ធនឹងការងារ ឬមានតម្រូវការស្វែងរកឱកាសការងារ អាចទាក់ទងមកលេខទូរសព្ទ ១២៩៧ បានគ្រប់ពេល ដើម្បីទទួលបានការណែនាំ ការសម្របសម្រួល និងដំណោះស្រាយប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព៕